Terma & Syarat i1scr – Polisi Penuh Platform Pertaruhan Malaysia

1Penerimaan Terma

Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform i1scr — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau kaedah lain — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan semua polisi lain yang diterbitkan oleh i1scr dari semasa ke semasa.

Terma ini adalah perjanjian yang boleh dikuatkuasakan secara undang-undang. i1scr berhak untuk mengemas kini atau meminda terma ini pada bila-bila masa, dan anda bertanggungjawab untuk menyemak perubahan secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

2Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan i1scr, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. i1scr tidak membenarkan pendaftaran atau penggunaan oleh mana-mana individu di bawah umur 18 tahun dalam apa-apa keadaan sekalipun.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang Malaysia.
• Bukan residen atau warganegara mana-mana negara yang secara nyata melarang penyertaan dalam pertaruhan dalam talian mengikut undang-undang tempatan mereka.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian yang diiktiraf atau program pemulihan yang berkaitan.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun sahaja di i1scr. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — walau dalam nama berbeza, alamat e-mel berbeza, atau peranti berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan tanpa sebarang pampasan.

Semasa mendaftar, anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. i1scr berhak untuk memerlukan pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad, bil utiliti atau penyata bank Malaysia yang sah.

3Polisi Pengurusan Akaun

Akaun i1scr anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk aktiviti yang anda tidak benarkan jika kelemahan itu berpunca daripada kecuaian anda sendiri.

• Kerahsiaan Kata Laluan: Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa. i1scr tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp atau sembang langsung.
• Akaun Bersama: Penggunaan akaun oleh lebih dari satu individu adalah dilarang, walaupun dalam keluarga yang sama.
• Kemas Kini Maklumat: Anda mesti memberitahu i1scr sebarang perubahan pada maklumat akaun anda dalam masa 14 hari kalendar.
• Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut dianggap tidak aktif. Yuran pentadbiran sebanyak RM 10 sebulan mungkin dikenakan selepas tempoh tersebut jika terdapat baki positif dalam akaun.

i1scr berhak untuk membekukan akaun sementara bagi tujuan semakan keselamatan, pematuhan peraturan atau siasatan aktiviti yang mencurigakan. Kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar jika tindakan sedemikian diambil, kecuali dalam kes yang melibatkan siasatan penipuan aktif.

4Deposit, Pengeluaran & Kaedah Pembayaran

Semua transaksi di i1scr adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut:

Polisi Pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet digital yang sama dengan yang digunakan untuk deposit asal, kecuali dengan kelulusan khusus daripada pasukan kewangan i1scr. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah pengubahan wang haram.

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Had pengeluaran harian untuk ahli biasa: RM 5,000 (boleh ditingkatkan dengan naik taraf VIP).
• Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan KYC sebelum diproses.
• i1scr tidak mengenakan sebarang yuran untuk pengeluaran. Namun, penyedia e-wallet atau bank anda mungkin mengenakan bayaran tersendiri.

5Peraturan Pertaruhan & Permainan

i1scr menawarkan pelbagai kategori pertaruhan dan permainan, termasuk pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, kriket, tenis), kasino live, poker, e-sukan dan slot. Setiap kategori tertakluk kepada peraturan khusus yang boleh didapati dalam bahagian bantuan berkaitan.

• Pertaruhan Sukan: Semua pertaruhan adalah final sebaik sahaja disahkan oleh sistem. Anda bertanggungjawab untuk memastikan ketepatan pilihan anda sebelum mengesahkan slip pertaruhan.
• Keputusan Rasmi: i1scr menggunakan sumber data rasmi untuk menentukan hasil pertaruhan. Sekiranya terdapat percanggahan antara sumber, keputusan yang ditentukan oleh i1scr adalah muktamad.
• Pertaruhan Ditangguhkan: Jika sesuatu acara sukan ditangguhkan dan tidak diteruskan dalam tempoh 48 jam dari masa yang dijadualkan, pertaruhan akan dibatalkan dan wang dikembalikan.
• Live Betting: Odds untuk pertaruhan live boleh berubah dengan pantas. i1scr berhak untuk menolak atau menangguhkan pertaruhan semasa permainan jika terdapat gangguan data atau keadaan luar biasa.
• Ralat Sistem: Sekiranya berlaku ralat teknikal atau ketidakkonsistenan dalam sistem yang menjejaskan odds atau keputusan, i1scr berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan mengembalikan wang pertaruhan.
• Pertaruhan Maksimum: Had pertaruhan maksimum bagi setiap perlawanan dan pasaran ditetapkan oleh i1scr dan boleh berubah tanpa notis awal.

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal, menggunakan bot atau skrip automatik, atau terlibat dalam susunan pertaruhan yang dirancang (match fixing atau arbitrage yang melanggar dasar) boleh mengakibatkan penutupan akaun dan rampasan semua wang dalam akaun.

6Bonus, Promosi & Ganjaran VIP

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh i1scr — termasuk Bonus Selamat Datang, cashback mingguan, reload bonus dan Ganjaran VIP — adalah tertakluk kepada syarat pusing semula (rollover) dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

• Keperluan Pusing Semula: Bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus. Bonus mesti dipusing semula mengikut gandaan yang ditetapkan (biasanya 8–20×) sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat.
• Satu Bonus Pada Satu Masa: Ahli hanya layak untuk satu jenis bonus pada sesuatu masa. Menggabungkan bonus tanpa kelulusan adalah dilarang.
• Syarat Kelayakan: Bonus hanya sah untuk ahli yang memenuhi syarat yang ditetapkan. i1scr berhak untuk membatalkan bonus jika didapati syarat kelayakan tidak dipenuhi, termasuk pemilikan berbilang akaun.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tarikh tamat tempoh. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Program Ganjaran VIP: Mata VIP dikumpulkan berdasarkan pertaruhan sebenar. i1scr berhak untuk menyesuaikan pekali mata, syarat naik taraf atau manfaat VIP dengan memberikan notis 14 hari kepada ahli yang terjejas.
• Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan yang disyaki untuk mengeksploitasi sistem bonus secara tidak sah boleh mengakibatkan batalnya bonus berkenaan, pembatasan akaun atau penutupan akaun.

7Had Pertanggungjawaban i1scr

i1scr menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan sepanjang masa, kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan atau masalah teknikal.

• i1scr tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan perkhidmatan internet, kegagalan peranti pengguna atau gangguan di luar kawalan kami.
• i1scr tidak bertanggungjawab ke atas tindakan pihak ketiga termasuk penyedia e-wallet, bank, pembekal data sukan atau mana-mana pihak lain yang berkaitan.
• Dalam apa-apa keadaan, tanggungjawab keseluruhan i1scr kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• i1scr tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.

8Larangan & Sekatan Penggunaan

Penggunaan platform i1scr untuk tujuan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang, penutupan akaun dan rampasan dana:

• Pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti jenayah kewangan.
• Penggunaan kad kredit, debit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran yang sah.
• Percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal i1scr.
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana kaedah bukan manusia untuk berinteraksi dengan platform.
• Pendaftaran atau penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun, atau membantu individu di bawah umur untuk mengakses platform.
• Penyebaran maklumat palsu, mengelirukan atau menjejaskan reputasi i1scr kepada pihak ketiga.
• Sebarang percubaan susunan pertandingan (match fixing) atau penyelarasan pertaruhan yang melanggar integriti sukan.

9Privasi & Perlindungan Data

i1scr mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi kami yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi.

• Maklumat peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pematuhan undang-undang dan penambahbaikan perkhidmatan.
• i1scr tidak akan menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
• Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi support@i1scr.biz.
• i1scr menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik.

10Penutupan & Penamatan Akaun

Penutupan oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun i1scr anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai. Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pusing semula akan dibatalkan.

Penutupan oleh i1scr: i1scr berhak untuk menutup atau menangguhkan akaun anda tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Penyediaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Permintaan daripada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan.
• Perlindungan integriti platform dan keselamatan pengguna lain.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, semua bonus dan kredit promosi akan dibatalkan. Wang deposit asal (tidak termasuk kemenangan daripada aktiviti yang melanggar terma) akan dikembalikan setelah siasatan selesai, dalam tempoh 30 hari bekerja.

11Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan perkhidmatan i1scr, kami menggalakkan anda untuk:

• Langkah 1: Hubungi pasukan sokongan pelanggan i1scr melalui sembang langsung atau e-mel support@i1scr.biz dengan menyatakan butiran pertikaian secara terperinci.
• Langkah 2: i1scr akan menyiasat aduan dalam tempoh 5 hari bekerja dan memberikan jawapan awal.
• Langkah 3: Jika tidak berpuas hati dengan resolusi awal, anda boleh meminta semakan oleh penyelia kanan dalam tempoh 14 hari.
• Langkah 4: Sekiranya pertikaian masih tidak dapat diselesaikan, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk perkara tersebut kepada timbang tara yang dipersetujui bersama.

Semua pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

12Pindaan Terma & Syarat

i1scr berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa diterbitkan di halaman ini dengan tarikh pindaan yang dikemas kini.

Untuk perubahan yang ketara, i1scr akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari kalendar sebelum perubahan berkuat kuasa, melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam akaun.

Penggunaan berterusan platform i1scr selepas tarikh berkuat kuasa perubahan terma bermaksud anda menerima terma yang dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.